Foglalási, lemondási szabályok

Szállásaink – megelőzve a komolytalan foglalásokat – kizárólag foglaló befizetésével foglalhatók. A foglaló összege általában 30%, erről azonban a foglalás előtt tájékoztatást küldünk. A foglalás a foglaló beérkezésével lesz érvényes.

A befizetésre, átutalásra 2–5 nap áll rendelkezésre; ezt követően – ha nem érkezik meg a befizetés – a foglalás érvénytelen.

Lemondási feltételek

A foglalás lemondása esetén a foglaló – vagy annak egy része – csak abban az esetben és azt követően fizetendő vissza, ha a lemondott időszakot újra, ugyanazokkal a feltételekkel kiadtuk. Ezek a szabályok a saját és az általunk üzemeltetett szállásokra érvényesek.

Az általunk közvetített szállások esetében kérjük, a lemondási feltételeket minden esetben egyeztesse a szállásadóval még a foglaló befizetése előtt. Az egyeztetés elmaradásából fakadó károkért és kellemetlenségekért felelősséget vállalni nem tudunk.

Amennyiben fennállnak a foglaló visszautalásának feltételei, a foglalót az a szállásadó utalja vissza – előzetes egyeztetést követően –, akinek a számlájára a foglalót befizette. Saját szállásaink esetében természetesen mi utalunk; közvetített vagy üzemeltetett szállások esetében azonban a szállásadó helyett nem áll módunkban foglalót visszafizetni.

Kérjük, foglalását a fentiek figyelembevételével és tudomásulvételével küldje el – így sok félreértést és kellemetlenséget előzhetünk meg.

Érkezés és távozás

• A szállás – ettől eltérő megállapodás hiányában – az érkezési napon 15–16 óra között foglalható el, a távozás időpontja legkésőbb délelőtt 10 óra.
• A bérleti díj a szállás elfoglalását megelőzően kerül kifizetésre. A teljes bérleti díj befizetése előtt a házat nem áll módunkban átadni.
• A szállás elfoglalása előtt esetenként kaució (letét) befizetését kérhetjük. A befizetés szükségességéről és összegéről a foglaló befizetése előtt tájékoztatást küldünk.

Idegenforgalmi adó, egyéb költségek

• A helyi idegenforgalmi adó a bérleti díjon felül, érkezéskor fizetendő; összege 2026. január 1-jétől 600 Ft/fő/éj, 18 éven felüli személyek esetében.
• Az idegenforgalmi adó SZÉP kártyával nem fizethető.
• Amennyiben a szállásdíjon felül egyéb plusz költség fizetendő (végtakarítási díj, klímahasználat stb.), annak összegéről a foglalást megelőzően külön tájékoztatjuk.

Házirend

Az alábbi házirend elsősorban saját szállásainkra vonatkozik (Rétföldi Vendégház és Apartman, Csikós Vendégház, Zafír Vendégház). A felsorolt szabályok azonban a honlapunkon szereplő többi szállás esetében is irányadóak, de a foglalás során betartandó szabályokat minden esetben a tulajdonos, illetve a bérbeadó határozza meg. Kérjük, foglalás előtt a szabályokat egyeztesse a szállásadóval.

A szállás használata során az alábbiakat kérjük betartani:

• Házaink a szomszédok közelsége, valamint a házak elhelyezkedése miatt hangos házibulik, partik rendezésére nem alkalmasak. Kérjük, a szállás foglalásakor ezt vegye figyelembe.
• Zamárdiban este 22 óra és reggel 8 óra között csendrendelet van érvényben. Kérjük, ezt szíveskedjen betartani, valamint nappal is mellőzze a környéken lakók és nyaralók zavarását.
• Kérjük, vigyázzon értékeire, azokért felelősséget vállalni nem tudunk.
• A lakásban tilos a dohányzás, a tűzgyújtás és minden más tűzveszélyes tevékenység folytatása.
• Ha eltávozik a házból, kérjük, csukja be az ajtókat és az ablakokat, megelőzve ezzel az esetleges viharkárokat.
• A bérbeadónak vagy megbízottjának joga van a ház és a berendezések rendeltetésszerű használatát bármikor ellenőrizni.
• A vendégek által elzárt területekre behatolni tilos és balesetveszélyes.
• Tüzet csak a kijelölt tűzrakó helyen szabad gyújtani. A grillsütőt kizárólag faszénnel és rendeltetésszerűen használja. Kérjük, tüzet, parazsat őrizetlenül ne hagyjon!
• Az elektromos hálózatra nagy teljesítményű fogyasztókat kapcsolni, elektromos autót tölteni tilos. Elektromos autó tilalom ellenére való töltése súlyos szerződésszegésnek minősül.
• A lakásban és az udvaron csak a vendégkönyvben bejegyzett vendégek tartózkodhatnak.
• A vendég az okozott károkat köteles megtéríteni. Szándékos vagy nagyobb károkozás esetén a vendégnek a szállást el kell hagynia; ebben az esetben a bérleti díj visszafizetésére nincs mód.
• Amennyiben az okozott kár miatt a következő vendéget nem tudjuk fogadni, a vendég köteles megtéríteni a kiesett bevételt, valamint a visszafizetendő foglalót és az egyéb kárt.
• A házat bérlők közül turnusonként egy személy írásban teljes anyagi felelősséget vállal az esetleges károkozásokért.

Szelektív hulladékgyűjtés

Az elhelyezett zsákokban kérjük a hulladékot szelektíven gyűjteni. Összekevert, egybegyűjtött hulladék esetén 10.000 Ft pótdíjat számítunk fel.

Takarítás, ágyneműcsere

A szálláshelyet kitakarítva, tiszta ágyneművel adjuk át. Takarítás a váltások (érkezések és távozások) napján történik. 7 éjszakánál hosszabb foglalás esetén heti egy takarítást és ágyneműcserét biztosítunk, előre egyeztetett időpontban. Plusz takarítás és ágyneműcsere előzetes egyeztetéssel, az aktuális költségen rendelhető – ezzel kapcsolatban kérje ajánlatunkat.

VIZA-rendszer – a személyes adatok kötelező rögzítése

Ezúton tájékoztatjuk, hogy a hatályos jogszabályok értelmében 2021. szeptember 1-jét követően Magyarországon szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait a szálláshely-szolgáltató okmányolvasón keresztül, a szálláshelykezelő szoftverében rögzíteni, majd egy tárhelyre, a Vendég Információs Zárt Adatbázisba (VIZA) továbbítani köteles.

A szálláshely a 14 év alatti vendégekre vonatkozó adatokat képviselőjük (például szülő, gondviselő) nyilatkozata alapján is rögzítheti.

A rögzítendő adatok:

• családi és utónév;
• születési családi és utónév;
• születés helye;
• születés ideje;
• vendég neme;
• állampolgárság;
• anyja születési családi és utóneve (ha az azonosító dokumentum tartalmazza);
• személyazonosító vagy útiokmány azonosító adatai;
• harmadik országbeli állampolgár esetében a vízum vagy tartózkodási engedély száma, a beutazás időpontja és helye.

Az adatok rögzítéséhez a szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő, 14. életévét betöltött vendég az azonosításra alkalmas személyi igazolványát, vezetői engedélyét vagy úti okmányát a szálláshely-szolgáltatónak bemutatja. Az okmány bemutatásának hiányában a szálláshely-szolgáltató a szálláshely-szolgáltatást megtagadja. Jogszabály felhatalmazása alapján a szálláshely-szolgáltató jogosult elkérni a 14. életévét betöltött vendég személyazonosító okmányát, a vendég pedig köteles azt bemutatni.

Kérjük, utazását és érkezését a fentiekre tekintettel tervezze meg! Szíves együttműködését ezúton is köszönjük.

Hatályos jogszabályok: a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló 2016. évi CLVI. törvény; a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló törvény végrehajtásáról szóló 235/2019. (X. 15.) Korm. rendelet; a személyazonosító igazolvány kiadása és az egységes arcképmás- és aláírás-felvételezés szabályairól szóló 414/2015. (XII. 23.) Korm. rendelet. Harmadik országbeli állampolgár: a harmadik országbeli állampolgárok beutazásáról és tartózkodásáról szóló 2007. évi II. törvény szerinti személyek.

Kapcsolat

Kérjük, foglalás előtt olvassa el a fenti házirendet, és csak abban az esetben foglalja le a szállást, amennyiben vállalja a házirendben foglaltak betartását. Köszönjük szíves figyelmét!

A szállásadó elérhetősége: Csikós Tibor, +36 30 216-9637. További elérhetőségeinket az Elérhetőség oldalon találja.